Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT Cakra Radha
Mustika terkait penggunaan situs Diabetacare. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak
kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs Diabetacare, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti,
memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk
kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara PT Sanghiang Perkasa dengan Pengguna.
Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini, maka
Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan yang terdapat dalam situs Diabetacare.
DEFINISI
Kecuali dinyatakan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini, maka istilah-istilah atau kata-kata dalam huruf
besar dalam Syarat dan Ketentuan ini memiliki arti sebagai berikut:
- PT Sanghiang Perkasa (untuk selanjutnya disebut sebagai “Diabetacare”) adalah suatu perseroan
terbatas yang yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, dimana memiliki dan
mengelola sebuah situs portal yang menyediakan informasi produk dan/atau informasi kesehatan;
- Situs adalah situs https://diabetacare.co.id/ dan seluruh
microsite yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler, dimana
secara resmi dimilki dan/atau dikelola oleh Diabetacare;
- Pengguna adalah pihak yang menggunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada pihak yang
terdaftar maupun tidak terdaftar/sekedar berkunjung ke Situs;
- Fitur adalah fitur yang disediakan oleh Diabetacare pada Situs, baik melalui atau tidak melalui kerja
sama dengan pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada Coba Produk, Beli Produk, Berita &
Artikel, Konsultasi, Cek Alergi, Diabetacare Rewards Club, Tumbuh Kembang, Diabetacare Multiple
Intelligence PlayPlan, Gaya Belajar, Pola Asuh, dan/atau Kecerdasan Emosi;
- Coba Produk adalah fitur yang disediakan oleh Diabetacare agar Pengguna dapat dikirimkan sampel produk
yang diproduksi dan/atau dikelola oleh afiliasi dari Diabetacare;
- Beli Produk adalah fitur yang disediakan oleh Diabetacare melalui kerja sama dengan pihak ketiga agar
Pengguna dapat melakukan pembelian produk yang diproduksi dan/atau dikelola oleh afiliasi dari
Diabetacare;
- Berita & Artikel adalah konten pada Situs yang di tujukan untuk memberikan informasi kesehatan
kepada Pengguna pada saat diakses;
- Konsultasi adalah fitur yang disediakan oleh Diabetacare melalui kerja sama dengan pihak ketiga agar
Pengguna dapat melakukan konsultasi mengenai kesehatan, permasalahan kesehatan, keluhan-keluhan
terhadap kesehatan, pemberian nasihat-nasihat kesehatan, pemberian saran obat-obatan yang harus
digunakan oleh Pengguna, dan/atau segala bentuk konsultasi lainnya yang berhubungan dengan
kesehatan;
- Cek Alergi adalah fitur yang disediakan oleh Diabetacare melalui kerja sama dengan pihak ketiga agar
Pengguna dan/atau keluarga Pengguna dapat melakukan pengecekan alergi;
- Diabetacare Rewards Club adalah suatu program loyalti (membership) yang disediakan oleh Diabetacare
melalui Situs untuk menciptakan hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara Diabetacare
dengan Pengguna;
- Tumbuh Kembang adalah fitur yang disediakan oleh Diabetacare untuk mengetahui tumbuh kembang anak
sesuai atau tidak sesuai dengan usianya;
- Diabetacare Multiple Intelligence PlayPlan adalah fitur yang disediakan oleh Diabetacare bekerja sama
dengan pihak ketiga untuk mengetahui kecerdasan dominan dan tidak pada anak serta cara menstimulasi
kecerdasannya;
- Gaya Belajar adalah fitur yang disediakan oleh Diabetacare untuk mengetahui gaya belajar yang cocok
sesuai dengan karakter anak;
- Pola Asuh adalah fitur yang disediakan oleh Diabetacare untuk mengetahui pola asuh yang cocok sesuai
dengan karakter anak;
- Kecerdasan Emosi adalah fitur yang disediakan oleh Diabetacare untuk mengetahui kecerdasan emosi pada
anak;
- Tenaga Kesehatan adalah setiap orang yang mengabdikan diri dalam bidang kesehatan serta memiliki
pengetahuan dan/atau keterampilan melalui pendidikan di bidang kesehatan, dimana atas jenis tertentu
memerlukan kewenangan untuk melakukan upaya kesehatan dan memiliki surat izin praktek;
- Data adalah informasi pribadi Pengguna yang diperoleh, dikumpulkan, diolah, dianalisa, ditampilkan,
dibuka, dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang Pengguna
berikan kepada Diabetacare atau yang Diabetacare kumpulkan dari Pengguna, baik pada saat Pengguna
melakukan pendaftaran di Situs, mengakses Situs, maupun mempergunakan layanan-layanan pada Situs;
- Layanan Pengguna, disebut juga sebagai Customer Care adalah fitur yang disediakan oleh Diabetacare
untuk memfasilitasi penyelesaian kendala/masalah yang dialami Pengguna dalam menggunakan Situs,
termasuk namun tidak terbatas kendala pada Fitur dan/atau penghentian penggunaan Situs;
- Hari Kalender adalah setiap hari dari hari Senin sampai dengan hari Minggu, termasuk hari libur
nasional dan cuti bersama;
- Syarat dan Ketentuan adalah syarat dan ketentuan untuk menggunakan Situs; dan
- Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, dan setiap syarat dan ketentuan lain
yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs dan seluruh fitur yang terdapat di
dalamnya.
AKUN, PASSWORD DAN KEAMANAN
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan
dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum. Apabila dikemudian hari ditemukan bahwa
Pengguna tidak cakap dan tidak mampu mengikatkan dirinya dalam suatu perjanjian maka Pengguna
memahami dan menyetujui untuk bertanggung jawab sepenuhnya atas hal tersebut, termasuk namun tidak
terbatas pada klaim, gugatan, ganti rugi, tuntutan, dan/atau upaya hukum lainnya dari Diabetacare,
dan/atau pihak manapun, atas pelanggaran ketentuan ini.
- Diabetacare tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna untuk pembuatan akun pada Situs.
- Dalam melakukan pendaftaran pada Situs maka Pengguna diwajibkan untuk mencantumkan:
- Nama;
- Surat Elektronik/E-mail;
- Nomor Handphone (jika ada);
- Informasi Keluarga; dan
- Produk yang dikonsumsi oleh Pengguna.
- Pengguna wajib menjamin keaslian dari identitas yang dicantumkan pada saat pendaftaran dan/atau
pembuatan akun di Situs dan melepaskan Diabetacare dari segala klaim, somasi, tuntutan, ganti rugi,
gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya sehubungan dengan penyalahgunaan informasi yang dicantumkan
tersebut.
- Diabetacare memiliki kewenangan untuk menutup dan/atau memblokir akun Pengguna, baik sementara maupun
permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam menggunakan Situs dan/atau pelanggaran
terhadap Ketentuan Situs, Syarat dan Ketentuan, dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Diabetacare berhak melakukan tindakan lain yang diperlukan
terkait hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada menolak pengajuan pembuatan akun yang baru
yang diajukan oleh Pengguna yang telah melakukan tindakan kecurangan dan/atau pelanggaran tersebut.
- Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur, dan/atau
alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Situs, termasuk namun tidak
terbatas pada: (i) manipulasi data akun; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii)
kegiatan otomatisasi dalam menggunakan Situs, promosi, dsb; dan/atau (iv) aktivitas lain yang secara
wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
- Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password atas
semua aktivitas yang terjadi menggunakan dan/atau dalam akun Pengguna.
- Diabetacare tidak akan meminta informasi terkait akun Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada
password untuk alasan apapun, oleh karena itu, Diabetacare menghimbau Pengguna agar tidak
memberikan informasi tersebut maupun informasi penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan
Diabetacare atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
- Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap penggunaan Situs
dan memberitahu Diabetacare apabila ada penggunaan tanpa izin atas password atau akun Pengguna.
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Diabetacare tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala
yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna dan/atau kesalahan pemberian informasi dari Diabetacare
yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau
memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak
lain, memberikan atau memperlihatkan password atau surat elektronik/e-mail kepada
pihak lain, kelalaian mencantumkan data Pengguna, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang
mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna akan menggunakan Situs hanya untuk tujuan yang
dimaksud untuk mengakses dan/atau mendapatkan Fitur. Pengguna tidak diperbolehkan untuk
menyalahgunakan atau menggunakan Situs untuk aktivitas yang bertentangan dengan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
KONTEN
- Konten yang terdapat dalam Situs, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafis, foto, gambar,
maupun materi lain yang terdapat dalam Situs (selanjutnya disebut sebagai “Konten”)
semata-mata ditujukan sebagai pemberian informasi kepada Pengguna.
- Konten tidak dimaksudkan sebagai pengganti saran medis atau kesehatan secara profesional yang
meliputi pemberian diagnosis ataupun penanganan suatu penyakit atau permasalahan kesehatan yang
dialami Pengguna. Setiap penentuan kepastian diagnosis dan pemberian obat atau terapi pada suatu
penyakit atau permasalahan kesehatan harus melalui pemeriksaan secara langsung oleh Tenaga
Kesehatan. Pengguna tidak diperbolehkan untuk mengabaikan saran medis atau kesehatan secara
profesional dari Tenaga Kesehatan atau menunda mencari pertolongan secara langsung kepada Tenaga
Kesehatan setelah mendapatkan informasi melalui Situs. Oleh karena itu, Pengguna melepaskan Diabetacare
dari segala klaim, somasi, tuntutan, ganti rugi, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya sehubungan
dengan Pengguna yang mengabaikan saran medis atau kesehatan secara profesional dari Tenaga Kesehatan
atau menunda mencari pertolongan secara langsung kepada Tenaga Kesehatan setelah mendapatkan
informasi melalui Situs.
- Jika Pengguna berada dalam keadaan darurat medis atau kesehatan, maka Pengguna disarankan untuk
segera menghubungi layanan kesehatan terdekat, tenaga medis/kesehatan, ataupun kontak gawat darurat
melalui nomor 118. Oleh karena itu, ketergantungan pada informasi dan/atau rekomendasi yang
disediakan oleh Diabetacare melalui Situs adalah merupakan tanggung jawab dan risiko dari Pengguna
sendiri.
- Situs ditujukan untuk menyampaikan Konten kepada Pengguna sehingga Situs tidak dimaksudkan untuk
menggantikan nasihat medis atau kesehatan dari seseorang profesional di bidang medis atau kesehatan
yang terlatih. Oleh karena itu, Pengguna disarankan untuk berkonsultasi secara langsung dengan
profesional di bidang medis atau kesehatan mengenai masalah medis atau kesehatan yang dialami
sebelum mengambil tindakan berdasarkan informasi yang didapat melalui Situs.
- Lebih lanjut, sepanjang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka Diabetacare
tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerugian yang mungkin timbul dari tindakan Pengguna
yang mengakses atau bergantung pada Konten yang terdapat dalam Situs.
FITUR
- Diabetacare menyediakan Fitur melalui Situs, yang terdiri dari:
- Coba Produk, dimana Pengguna wajib mengisi formulir elektronik yang disediakan melalui Situs
agar dapat dilakukan pengiriman sampel produk kepada Pengguna;
- Beli Produk, dimana Pengguna akan diarahkan ke Situs Pihak Ketiga agar dapat melakukan
transaksi pembelian produk;
- Berita & Artikel, dimana Pengguna akan mendapatkan informasi seputar kesehata yang
disediakan melalui Situs;
- Konsultasi, dimana Pengguna dapat melakukan konsultasi kesehatan berbayar dengan Tenaga
Kesehatan melalui Situs atau Situs Pihak Ketiga;
- Cek Alergi, dimana Pengguna dapat melakukan pengecekan terhadap alergi, khususnya untuk
anak;
- Diabetacare Rewards Club, dimana Pengguna dapat menikmati berbagai
penawaran dan/atau kemudahan yang disediakan melalui Situs;
- Tumbuh Kembang, dimana Pengguna dapat melakukan pengecekan tumbuh kembang anak;
- Diabetacare Multiple Intelligence PlayPlan, dimana Pengguna dapat melakukan pengecekan
kecerdasan majemuk anak;
- Gaya Belajar, dimana Pengguna dapat melakukan pengecekan gaya
belajar anak;
- Pola Asuh, dimana Pengguna dapat melakukan pengecekan pola asuh
yang sesuai untuk anak; dan/atau
- Kecerdasan Emosi, dimana Pengguna dapat melakukan pengecekan kercerdasan emosi anak.
- Bagian tertentu dari Situs dapat memungkinkan Pengguna untuk mengunggah, menampilkan, atau dengan
cara lain mengkomunikasikan teks, pesan, foto, nama Pengguna dan/atau informasi lainnya terkait
Pengguna (secara bersama-sama disebut sebagai “Materi Pengguna”).
- Pengguna dilarang untuk menyediakan Materi Pengguna yang:
- Mengandung unsur pornografi;
- Mengandung unsur SARA (Suku, Agama, Ras dan etnis, dan Antar golongan);
- Mengandung unsur Politik;
- Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain;
- Melanggar hak pihak lain;
- Mendiskreditkan produk atau merek Diabetacare;
- Mengandung iklan, kesempatan investasi, atau komunikasi komersial lainnya yang bersifat
menawarkan produk atau jasa; atau
- Melanggar ketentuan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Pengguna memahami dan menjamin bahwa Pengguna telah memiliki (dan akan terus-menerus selama Anda
menggunakan Situs) seluruh hak, izin, dan/atau persetujuan yang dibutuhkan untuk Diabetacare
menggunakan Materi Pengguna berdasarkan tujuan yang mungkin ada saat ini atau dimasa yang akan
datang bagi Situs.
- Lebih lanjut, Pengguna memahami dan menjamin bahwa Pengguna memiliki izin, dan segala dokumentasi
yang diperlukan dari setiap pihak yang terkandung dalam Materi Pengguna untuk menggunakan namanya
atau kemiripannya, dengan cara sebagaimana diatur dalam Situs.
- Sehubungan dengan Materi Pengguna, maka Pengguna memahami dan menyetujui untuk bertanggung jawab
sepenuhnya atas Materi Pengguna, termasuk segala akibat hukum yang mungkin timbul atas publikasi
Materi Pengguna tersebut. Oleh karena itu, Pengguna memahami dan menyetujui untuk melepaskan
Diabetacare dari segala klaim, somasi, tuntutan, ganti rugi, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya atas
Materi Pengguna.
- Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa informasi dan/atau materi yang dikemukakan atau termasuk
dalam Materi Pengguna tidak diperoleh dari Diabetacare, dan Diabetacare tidak memiliki kewajiban dan
tanggung jawab apapun sehubungan dengan seluruh Materi Pengguna yang ada dalam Situs.
- Dengan mengunggah Materi Pengguna melalui Situs maka Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Materi
Pengguna dapat tersedia bagi khalayak umum (tidak bersifat informasi rahasia) dan dapat terjadi
pelanggaran privasi sehingga Pengguna melepaskan Diabetacare dari segala klaim, somasi, tuntutan, ganti
rugi, gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya sehubungan dengan adanya pelanggaran privasi atas Materi
Pengguna.
SITUS PIHAK KETIGA
Apabila Situs memuat tautan ke situs dan/atau sumber lain yang disediakan oleh pihak manapun (selanjutnya
disebut sebagai “Situs Pihak Ketiga”), maka tautan tersebut disediakan hanya untuk memberikan
informasi kepada Pengguna. Oleh karena itu, Diabetacare tidak memiliki kendali terhadap isi dari Situs
Pihak Ketiga, dan tidak memiliki kewajiban terhadap Situs Pihak Ketiga dan/atau terhadap kerugian atau
kehilangan apapun yang mungkin dialami oleh Pengguna akibat menggunakan atau mengakses Situs Pihak
Ketiga.
LAYANAN PENGGUNA
- Pengguna dapat menggunakan Layanan Pengguna apabila mengalami kendala dan/atau permasalahan dalam
penggunaan Fitur dan/atau Situs atau apabila ingin mengajukan penghentian penggunaan Fitur dan/atau
Situs.
- Dengan menggunakan Layanan Pengguna, maka Pengguna diharapkan sudah menyiapkan dokumen pendukung
terkait dengan kendala dan/atau pemasalahan yang dihadapi dalam penggunaan Fitur dan/atau Situs.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Diabetacare membutuhkan waktu untuk menyelesaikan kendala
dan/atau permasalahan yang dihadapi oleh Pengguna terkait penggunaan Fitur dan/atau Situs. Oleh
karena itu, Pengguna akan melepaskan Diabetacare dari segala klaim, somasi, tuntutan, ganti rugi,
gugatan, dan/atau upaya hukum lainnya sehubungan dengan dilakukan pemeriksaan terlebih dahulu oleh
Diabetacare atas kendala dan/atau permasalahan tersebut.
- Diabetacare berwenang untuk memberikan keputusan berdasarkan dokumen pendukung yang diberikan Pengguna
dan dokumen atau informasi yang dimiliki Diabetacare terkait dengan kendala dan/atau permasalahan yang
dialami Pengguna.
- Dalam menginformasikan keputusan atas kendala dan/atau permasalahan yang dihadapi Pengguna, maka
Diabetacare akan menginformasi kepada Pengguna melalui Diabetacare Customer Care 0800-1200-888
(Waktu operasional: hari Senin – Jumat, Pk. 08:00 - 16:30 WIB dan hari Sabtu, Pk. 08:00 - 12:00 WIB)
Layanan tidak tersedia pada hari Minggu dan hari libur nasional, atau surat elektronik/email
di customer@kalbenutritionals.com (24 jam). Apabila dalam jangka waktu 3
(tiga) Hari Kalender sejak pertama kali dihubungi oleh Diabetacare, Pengguna tidak memberikan respon
ataupun tanggapan, maka dengan ini Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna dianggap setuju
dengan keputusan yang diberikan oleh Diabetacare dan atas hal tersebut, dan Pengguna melepaskan
Diabetacare dari segala klaim, somasi, gugatan, ganti rugi, tuntutan, dan/atau upaya hukum lainnya.
PROMO
- Diabetacare sewaktu-waktu dapat memberikan program promo kepada Pengguna melalui Situs dan/atau media
sosial yang dimiliki dan/atau dikelola oleh Diabetacare atau afiliasinya, termasuk namun tidak terbatas
pada kupon potongan harga untuk transaksi melalui Situs atau Situs Pihak Ketiga.
- Diabetacare berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, membatalkan penggunaan promo oleh Pengguna jika
ditemukan indikasi kecurangan atau pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna atas Ketentuan Situs,
Syarat dan Ketentuan, dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku. Atas pembatalan tersebut,
maka Diabetacare tidak akan memberikan ganti rugi dalam bentuk apa pun dan Diabetacare dilepaskan dari
segala klaim, somasi, tuntutan, gugatan, ganti rugi, dan/atau upaya hukum lainnya atas pelanggaran
Syarat dan Ketentuan ini dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku tersebut.
HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
- Hak kekayaan intelektual dalam dan terhadap Situs, termasuk namun tidak terbatas pada logo, merek,
software, dan/atau materi yang tercantum dalam Situs, merupakan sepenuhnya dimiliki,
dilisensi, atau dikontrol oleh Diabetacare atau pemilik sah hak kekayaan intelektual (sesuai yang
relevan) (disebut sebagai “Hak Kekayaan Intelektual”).
- Bagian atau bagian-bagian dari Situs tidak boleh direproduksi, direkayasa balik (reverse
engineer), didekompilasi, diotak-atik, dipisahkan, diubah, didistribusikan, dipublikasikan
ulang, ditampilkan, disiarkan, dipranala (hyperlink), disalin (mirror), di-frame
(framing), dipindahkan, atau dikirimkan dengan cara atau metode apa pun atau disimpan dalam
sistem pemulihan informasi atau dipasang di server, sistem, atau peralatan apa pun tanpa izin
tertulis dari Diabetacare atau pemilik sah Hak Kekayaan Intelektual. Izin penggunaan Hak Kekayaan
Intelektual hanya akan diberikan kepada Pengguna untuk mengunduh, mencetak, dan/atau menggunakan
Situs untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial, dengan kondisi bahwa Pengguna tidak mengubah Hak
Kekayaan Intelektual dan bahwa Diabetacare atau pemilik sah Hak Kekayaan Intelektual tetap memegang
dan/atau sebagai pemilik sah Hak Kekayaan Intelektual.
- Bagian manapun dari Situs tidak menyatakan bahwa Hak Kekayaan Intelektual dialihkan kepada pihak
manapun, tanpa persetujuan tertulis dari Diabetacare atau pemilik sah Hak Kekayaan Intelektual.
- Pengguna memberikan Diabetacare lisensi noneksklusif untuk menggunakan materi atau informasi yang
Pengguna cantumkan atau kirimkan melalui Situs dan/atau memberikan kepada Diabetacare melalui sarana
lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada pertanyaan, ulasan, komentar, dan saran. Saat
memublikasikan komentar atau ulasan pada Situs, Pengguna juga memberikan Diabetacare hak untuk
menggunakan nama Pengguna sehubungan dengan ulasan, komentar, dan/atau konten lain. Pengguna tidak
boleh menggunakan alamat surat elektronik/e-mail palsu, berpura-pura menjadi orang lain selain diri
sendiri, atau menyesatkan Diabetacare atau pihak manapun mengenai informasi apa pun yang Pengguna
berikan.
PENOLAKAN JAMINAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB
- Situs adalah portal web yang disediakan oleh Diabetacare untuk menyediakan Fitur kepada Pengguna
sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab Diabetacare secara proporsional adalah sebagai
penyedia jasa portal web.
- Diabetacare selalu berupaya untuk menjaga Situs aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, namun Diabetacare
tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Situs dapat selalu sempurna. Selain itu,
informasi dan/atau data yang terdapat dalam Situs memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real
time.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna memanfaatkan Situs atas risiko Pengguna sendiri, dan
Situs diberikan kepada Pengguna dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia".
- Sejauh diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, Diabetacare (termasuk induk
perusahaan, afiliasinya, anak perusahaan, direktur, dan/atau karyawan) adalah tidak bertanggung
jawab, dan Pengguna memahami dan menyetujui untuk tidak menggunakan upaya hukum, termasuk namun
tidak terbatas menuntut, menggugat, dan/atau upaya hukum lainnya, terhadap Diabetacare untuk
bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya
uang, reputasi, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak
langsung dari:
- Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Situs;
- Informasi atau petunjuk lain yang tersedia dalam Situs;
- Keterlambatan atau gangguan dalam Situs;
- Kelalaian dan/atau kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna;
- Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual;
- Pencemaran nama baik pihak lain;
- Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool, hacking
tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke Situs;
- Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Situs;
- Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan Situs;
- Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna;
atau
- Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun Pengguna.
PENGGANTIAN KERUGIAN
- Pengguna memahami dan menyetujui untuk melindungi dan membebaskan Diabetacare serta memberikan ganti
rugi kepada Diabetacare (apabila ada) dari dan terhadap semua klaim, somasi, tuntutan, gugatan, ganti
rugi, dan/atau upaya hukum lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada biaya, kerusakan, kerugian,
tanggung jawab, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara) apa pun yang timbul akibat atau terkait:
- penggunaan Fitur, mitra, pengiklan, dan/atau sponsor;
- pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna atas ketentuan apa pun dalam Ketentuan Situs,
Syarat dan Ketentuan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku;
- pelanggaran Pengguna atas hak pihak manapun; atau
- penggunaan atau penyalahgunaan Situs oleh Pengguna.
- Kewajiban perlindungan dan pemberian ganti rugi ini akan tetap berlaku setelah penggunaan Fitur
dan/atau Situs oleh Pengguna telah berakhir.
PILIHAN HUKUM DAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN
- Syarat dan Ketentuan ini dibuat dan diatur dengan tunduk kepada hukum yang berlaku di Republik
Indonesia.
- Segala perselisihan atau perbedaan pendapat yang timbul atas pelaksanaan dari Syarat dan Ketentuan
ini, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran terhadap ketentuan dalam Ketentuan Situs, Syarat
dan Ketentuan ini, dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, terlebih dahulu akan
dibicarakan dan diselesaikan oleh Diabetacare dan Pengguna secara musyawarah untuk mufakat, dan apabila
musyawarah untuk mufakat tetap tidak tercapai, maka Diabetacare dan Pengguna setuju dan sepakat untuk
menyelesaikannya melalui pengadilan sesuai dengan yurisdiksi hukum dari Diabetacare.
DATA PENGGUNA
-
Pengguna dengan ini menyatakan bahwa memberikan Data dan/atau informasi lainnya melalui Situs secara
sadar dan tanpa paksaan dari Diabetacare maupun pihak manapun.
-
Dengan memberikan memberikan Data dan/atau informasi lainnya melalui Situs maka Pengguna memahami
dan menyetujui Kebijakan Privasi yang berlaku dalam penggunaan Situs, dimana Kebijakan Privasi dapat
dilihat
DISINI
PENGHENTIAN LAYANAN
- Pengguna sewaktu-waktu dapat menghentikan penggunaan Situs, termasuk meminta akun beserta Data
dihapus kepada Diabetacare dengan cara menghubungi Diabetacare melalui Layanan Pengguna.
- Diabetacare berhak sewaktu-waktu untuk segera menangguhkan, membatasi, dan/atau menghentikan penggunaan
Situs oleh Pengguna apabila berdasarkan penilaian dari Diabetacare bahwa Pengguna telah melanggar
ketentuan dalam Ketentuan Situs, Syarat dan Ketentuan ini atau peraturan perundang-undangan yang
berlaku.
- Diabetacare dan Pengguna memahami dan menyetujui untuk mengesampingkan ketentuan dalam Pasal 1266 dan
Pasal 1267 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata sehubungan dengan penghentian penggunaan Situs.
PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN
Syarat dan Ketentuan dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu, oleh karena itu, Diabetacare
menyarankan Pengguna agar memeriksa dan membaca secara seksama Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke
waktu untuk mengetahui perubahan dan/atau pembaharuan tersebut. Dengan tetap mengakses Situs, maka
Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, termasuk perubahan
dan/atau pembaharuannya.
LAIN-LAIN
- Judul di dalam Syarat dan Ketentuan ini dibuat hanya sebagai acuan, dan sama sekali tidak
menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang termaktub dalam masing-masing bagian
tersebut.
- Apabila ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini dianggap ilegal, tidak valid, atau tidak
dapat dilaksanakan, secara keseluruhan atau sebagian, berdasarkan putusan pengadilan yang
berkekuatan hukum tetap (inkracht) dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka
ketentuan atau bagian dari ketentuan tersebut dianggap bukan merupakan bagian dari Syarat dan
Ketentuan ini, tetapi kelegalan, keabsahan, dan keberlakuan dari ketentuan lainnya dalam Syarat dan
Ketentuan ini tetap berlaku dan mengikat Diabetacare dan Pengguna.
- Syarat dan Ketentuan ini hanya dibuat dalam Bahasa Indonesia yang mengikat Diabetacare dan Pengguna.
Catatan: Syarat dan Ketentuan ini berlaku efektif pada tanggal 14 November 2024
Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT Cakra Radha Mustika terkait penggunaan situs Diabetacare. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs Diabetacare, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara PT Sanghiang Perkasa dengan Pengguna. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan yang terdapat dalam situs Diabetacare.
DEFINISI
Kecuali dinyatakan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini, maka istilah-istilah atau kata-kata dalam huruf besar dalam Syarat dan Ketentuan ini memiliki arti sebagai berikut:
AKUN, PASSWORD DAN KEAMANAN
KONTEN
FITUR
SITUS PIHAK KETIGA
Apabila Situs memuat tautan ke situs dan/atau sumber lain yang disediakan oleh pihak manapun (selanjutnya disebut sebagai “Situs Pihak Ketiga”), maka tautan tersebut disediakan hanya untuk memberikan informasi kepada Pengguna. Oleh karena itu, Diabetacare tidak memiliki kendali terhadap isi dari Situs Pihak Ketiga, dan tidak memiliki kewajiban terhadap Situs Pihak Ketiga dan/atau terhadap kerugian atau kehilangan apapun yang mungkin dialami oleh Pengguna akibat menggunakan atau mengakses Situs Pihak Ketiga.
LAYANAN PENGGUNA
PROMO
HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
PENOLAKAN JAMINAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB
PENGGANTIAN KERUGIAN
PILIHAN HUKUM DAN PENYELESAIAN PERSELISIHAN
DATA PENGGUNA
PENGHENTIAN LAYANAN
PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN
Syarat dan Ketentuan dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu, oleh karena itu, Diabetacare menyarankan Pengguna agar memeriksa dan membaca secara seksama Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan dan/atau pembaharuan tersebut. Dengan tetap mengakses Situs, maka Pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, termasuk perubahan dan/atau pembaharuannya.
LAIN-LAIN
Catatan: Syarat dan Ketentuan ini berlaku efektif pada tanggal 14 November 2024